نعيش اليوم في عالم تنافسي مليء بالتحديات والفرص على حد سواء والتي أبرزت بدورها فرق العمل بالشركات الاستثنائية التي تبحث عن المقاعد الأمامية في قطار التقدم والتطور وإحراز النتائج العظيمة، أثبتت الدراسات أن هناك علاقة وثيقة بين الأداء الاستثنائي للمنظمات وتناغم وتماسك فرق عملها.
هذا التناغم والتماسك الذي يشكل روح الفريق الواحد هو ما يجعل المنظمة مؤهلة لقيادة الأسواق المحلية والعالمية.
عملية بناء فرق العمل هي ممارسة قيادية احترافية وممنهجة تتم من خلال تشكيل أواصر العلاقة بين الفريق الواحد وتطوير المهارات الفردية والجماعية لتخدم أهداف الفريق والمنظمة، وتتضمن عملية بناء الفريق مجموعة واسعة من الأنشطة المصممة لتحسين الأداء الجماعي من خلال:
- إخراج الأفضل في الفريق لضمان التطوير الذاتي والتواصل الإيجابي
- إبراز مستويات المهارات القيادية المختلفة في الفريق الواحد وتعزيز التكامل بينها
- تعزيز العمل معًا بشكل وثيق كفريق لحل المشكلات والتحديات المختلفة.
ES Facilitation عملت على خلق تجربة نوعية مختلفة ممزوجة بالمعرفة البصرية والتطبيقات العملية التي تساعد فرق العمل على الخروج بنتائج ملموسة خلال مدة محددة، ES Facilitation تساعدك على بناء فريق عمل استثنائي.
التحدي الذي يواجه فرق العمل اليوم!!
العمل الجماعي يجعل الأحلام تتحقق، لكن في بعض الأحيان قد يشكل العمل الجماعي تحديًا!!
نعرض هنا قائمة ببعض المشاكل الأكثر شيوعًا التي تواجه المنظمات في التعامل مع فرق العمل:
- صعوبة تقييم فرق العمل، دون الاعتماد على منهجيات علمية دقيقة
- طرق بناء فرق العمل المختلفة حسب احتياجات المنظمة
- إهدار موارد المنظمة عبر اعتماد منهجية المحاولة والخطأ، أثناء بناء فرق العمل.
- بناء فرق العمل بطريقة غير علمية يزيد معدل المخاطرة.
- صعوبات و/أو تعثر أثناء محاولة تحقيق الأهداف التشغيلية للمنظمة.
- تردي مناخ العمل والتواصل بين أفراد الفرق المختلفة.
وعلى الرغم من صعوبات تحديات العمل الجماعي إلا أنه يوجد لها حل.
خدمة تقييم وبناء فرق العمل
تجربة نوعية ومتكاملة تحقق نتائج ومخرجات واضحة على صعيد تطوير مهارات الفريق الواحد من خلال أدوات التقييم والنماذج البصرية وتجارب المحاكاة وكذلك ألعاب العمل الجماعي المبنية على أساسات ومفاهيم علمية جمعت ما بين الخبرة الاستراتيجية والإدارية
ما الذي ستحصل عليه خلال تجربة بناء فرق العمل الاستثنائية؟
تضم تجربة بناء فرق العمل الاستثنائية 5 محاور أساسية يتم تصميمها عبر دراسة احتياجات المنظمة أو الشركة وتحديد توجهاتها القادمة بحيث تكون التجربة مخصصة للعميل بحسب احتياجاته، وتبدأ التجربة بأنشطة التقييم وتنتهي بتقرير شامل:
1- مرحلة التقييم العلمي الدقيق
تعتمد مرحلة التقييم في تجربة بناء فرق العمل الاستثنائية على منهجية DISC، وهي واحدة من أهم منهجيات اكتشاف الأنماط السلوكية، حيث تمكننا من تقييم دقيق وموثوق للأفراد. تجد هذه المنهجية رواجا كبيرا في المنظمات والشركات حول العالم، بفضل:
- الأبحاث الإدارية وعلوم الإدارة العصرية.
- تقارير وأبحاث خبراء علم النفس.
- مقياس PDA الذي تم تطويره خصيصا لاكتشاف وتطوير أفراد الفريق.
2- مرحلة ورش العمل
بناء على التقييم الدقيق في بداية تجربة بناء فرق العمل الاستثنائية ، نعمل على تصميم ورش العمل بموضوع محدد مرتبط بأهداف وتطلعات المنظمة. كما نعتمد مجموعة من النماذج البصرية المناسبة لخصائص كل فريق، بهدف توليد الأفكار وخلق تجربة تعليمية فعالة وممتعة.
3- مرحلة تجربة المحاكاة التفاعلية
مرحلة تجربة المحاكاة التفاعلية هي رحلة قصصية يتم تصميم أهدافها بناءً على:
- دراسة مجال الشركة
- تحليل تحديات الشركة فيما يخص العمل الجماعي والمهام اليومية
لتكون تجربة المحاكاة مبنية ومركزة على لب احتياجات العميل، وينخرط المشاركون فيها برحلة تفاعلية للتعامل مع مواقف محددة كفريق واحد من خلال مجموعة من الأدوار والمهام.
تتطور قصة التجربة عبر المراحل لتصل إلى أعلى مستوى لها عند نقطة الحبكة وتنتهي بمجموعة من الدروس المعرفية التي يتم مناقشتها في جلسة “التقييم”.
4- مرحلة تحديات العمل الجماعي
مجموعة من التحديات الجماعية التي تتميز بالحركة والتفاعل تم تطويرها في مسار موحد يمكن المشاركين من ممارسة أهم مهارات العمل الجماعي مثل:
- القيادة والتخطيط الاستراتيجي.
- إدارة الموارد.
- التواصل الفعال.
- إدارة الوقت والمهام.
5- مرحلة التقرير
نقوم ببناء تقرير يستند على أبرز النتائج المستفادة من ورش العمل ونستعرضها بطريقة عملية على أصحاب المصلحة، ليُمكن التقرير أصحاب القرار من فهم فرق العمل والتحديات التي تواجهها والفرص الممكنة والداعمة لزيادة الأداء بهدف تحقيق تطلعات المنظمة.
النتائج المتوقعة من تجربة بناء فرق العمل الاستثنائية
الغرض من هذه التجربة هو الخروج بنتائج عملية ومركزة في مدة محددة ترتكز على النماذج العالمية في بناء الفرق الاستثنائية والعظيمة ومن هذه النتائج المتوقعة من التجربة:
1- رفع مستوى المعلومات والمعرفة والمهارات بشأن بناء الفريق وأهمية العمل الجماعي.
2- تعزيز الاستراتيجية وأركان الثقافة الخاصة بالمنظمة من خلال الأدوات والورش العلمية.
3- غرس المهارات في القيادة واتخاذ القرار.
4- رفع مستوى الولاء والانتماء داخل الشركة.
5- تجربة وذكريات ترفع مستوى التناغم داخل الفريق الواحد.
6- التحفيز، التحفيز، التحفيز.